Доставка

 
CDEK 

Почта России (Курьер, Самовывоз)

Время обработки заказа 

от 1 до 3 дней (максимум по предзаказу если книг нет на складе) от 1 до 3 дней (максимум по предзаказу если книг нет на складе)

Отслеживание 

да да

Уведомление только на российские номера 

в личном кабинете, смс, e-mail в личном кабинете, смс только по России (номер телефона указывается на посылке)
Доставка осуществляется по России; Республика Беларусь; Республика Казахстан; По России

Срок хранения после прибытия в пункт выдачи 

7 дней 14 дней

Продление хранения 

Да, платно (уточнять в СДЭКЕ) Невозможно

Изменение пункта выдачи (в рамках одного города) 

Да, бесплатно Невозможно

Изменение адреса для доставки курьером (в рамках одного города) 

Да, бесплатно Невозможно
Изменение получателя Да, бесплатно Невозможно

Изменение номера телефона 

Да, бесплатно Невозможно

 

Мы работаем с транспортными компаниями CDEK, Почта России/EMS.

Доставка курьером транспортной компанией до двери производится с 9 до 18 часов в будние дни, доставка до пункта выдачи (Постомата, Почтового отделения) согласно графику работы пункта.

Убедительно просим перед оплатой проверить адрес, ФИО и контактный телефон! Из-за неверных данных транспортная компания может не доставить ваш заказ с книгами, тогда посылка вернется. Обращаем Ваше внимание, что стоимость услуг за доставку не возвращается, если заказ был отправлен и вами не получен.

Выбирая доставку транспортной компанией, программа автоматически предлагает только те населенные пункты, в которые доставка возможна. Чаще всего доставка курьером до небольших населенных пунктов (деревень, сел, поселков и пр.) невозможна. Если заказ нужно доставить именно курьером, а у Вас не получилось оформить самостоятельно, то можете уточнить возможность оформить отправление и его стоимость доставки, обратившись в отдел продаж по e-mail указанному в контактах.

В случае, если доставка выбранным вами способом в ваш населенный пункт невозможна, мы оставляем за собой право изменить способ доставки на один из доступных без изменения стоимости доставки и дополнительного уведомления.